Home 
Nieuws Laatste nieuws Conversietip - Onafhankelijke klantbeoordelingen
Nieuws Laatste nieuws Conversietip - Onafhankelijke klantbeoordelingen | Conversietip - Onafhankelijke klantbeoordelingen |
|
Conversietip: Onafhankelijke klantbeoordelingen Hoe krijg je een webshop bezoeker zover dat hij zoveel vertrouwen heeft dat hij bij je besteld? Op allerlei manieren, maar eventueel ook met shopreviews. Want uit onderzoek blijkt dat 2 op de drie kopers klantbeoordelingen laat meewegen bij de koopbeslissing. Nu kun je natuurlijk in de shop standaard de klantenreviews aanzetten. Als alternatief kan je de shop reviews onderbrengen bij een onafhankelijke review site als Kiyoh . Mensen zijn er dan van verzekerd dat de reviews onafhankelijk en objectief worden weergegeven. Waarom KiyOh? • Mensen zijn sneller overtuigd door de ervaringen van andere kopers. • Het publiceren van klantbeoordelingen speelt in op deze behoefte. • Het is daarin belangrijk dat de beoordelingen objectief zijn. KiyOh is een onafhankelijk specialist in klantbeoordelingen, waarmee klantbeoordelingen objectief worden verzameld en gepubliceerd. De voordelen • Door klantbeoordelingen serieus in te zetten, neemt de omzet van uw webshop toe. • Het gebruik van KiyOh is gratis. Maak hier je bedrijfsaccount aan. • Webshops worden beter gevonden in zoekmachines. • De potentiële koper is eerder overtuigd en het stimuleert herhalingsaankopen. • Webshops krijgen met klantenfeedback inzicht in de klantbehoeften en kunnen hun score vergelijken met benchmarks. Zo kan de webshop worden verbeterd. • Door aan al je klanten proactief een beoordeling te vragen worden kritische beoordelingen op tijd gesignaleerd om snel te kunnen reageren. • Het verkleint de kans dat een klant zijn mening ‘zo maar’ ergens op internet plaatst, omdat de klant nu meteen haar mening kan geven. Hoe werkt het? 1. Elk klant krijgt een e-mail met een persoonlijke link om een korte beoordeling te geven (review). 2. De e-mail wordt verstuurd uit naam en e-mailadres van de webshop, zodat deze herkenbaar is voor de klant. 3. De klant vult deze in en de webshop krijgt via e-mail een melding van de nieuwe beoordeling. 4. De beoordeling wordt direct op KiyOh geplaatst en in het account van de webshop. De webshop een Widget kiezen en op de eigen website plaatsen, zodat het gemiddelde rapportcijfer en een laatste quote van de klant zichtbaar is voor de webshop bezoekers. • Bij een onvoldoende wordt de beoordeling de eerste 14 dagen niet getoond. Het bedrijf heeft de tijd om contact op te nemen met de klant om tot een oplossing te komen. De klant kan haar oordeel dan nog bijstellen. Bij een onvoldoende kunnen bedrijven ook een reactie geven, zo is het verhaal altijd van twee kanten zichtbaar. Klik hier voor meer over KiyOh . Automatische One Stop Webshop koppeling Normaal moet een webshopbeheerder de e-mailadressen van de klant zelf invoeren, maar via een koppeling met KiyOh wordt na elke bestelling in de webshop vanzelf een klantbeoordeling gevraagd. Je kunt ook zelf instellen wanneer een klantbeoordeling wordt gevraagd. Met KiyOh worden klantbeoordelingen dus automatisch verzameld en gepubliceerd. Voor de installatie van de koppeling met KiyOh vragen wij eenmalig € 75,-. Het gebruik van KiyOh zelf is gratis. Je kunt de koppeling hier bestellen . |
Aanmelden
| Klant worden |
| 30 dagen gratis op proef |
| Schrijf je in voor onze gratis workshop: Succesvol een webshop beginnen ! |
| Waarom One Stop Webshop |
|
| Al meer dan 600 shops geïnstalleerd! |