1. Ben je er klaar voor?

Als eerste is het belangrijk een paar stappen zelf te ondernemen en aantal vragen aan jezelf te stellen:

Heb je een goed product?

In een webwinkel verkoop je natuurlijk producten. Dit zijn meestal fysieke producten, maar kunnen ook downloadbare producten (One Stop Webshop ondersteunt dit) producten zijn. Voordat je begint is het goed om te kijken:

• Welke producten ga ik verkopen?
• Is er markt voor?
• Wie zijn mijn concurrenten? Welke prijsstelling hanteren zij?
• Waar koop ik mijn producten in? Wat zijn de levertijden. Onderhandel met toeleveranciers.
• Bepaal je prijsstelling en daarmee je marge.

Heb je een (marketing) budget?

De kosten voor het opzetten van een webwinkel zijn lager dan voor het opzetten van een fysieke winkel. Toch zul je ook hier moeten investeren in de volgende zaken:

• De webshop zelf. Onze kosten zijn zeer redelijk. Je kunt al beginnen voor slechts € 24,95 per maand.
• Voorraad product. Probeer goede afspraken te maken met je toeleveranciers zodat je geen of weinig producten zelf in voorraad hoeft te nemen. Helemaal ontkom je er er meestal niet aan. Het is een goed idee om te beginnen met een kleine voorraad en vervolgens te kijken welk producten hard lopen en welke iets minder.
• Inventaris en overige zaken (bijv. verpakkingsmateriaal). Een webshop zonder PC, internetaansluiting etc is natuurlijk geen doen. Verder moet je ook rekening houden met kosten die je maakt om je producten te versturen. Ze moeten bijvoorbeeld goed ingepakt worden zodat ze niet kunnen beschadigen.
• (Online) marketing. Als je shop eenmaal klaar is, zullen je toekomstige klanten de weg naar je shop moeten vinden. Dit gaat niet vanzelf. Neem een budget op voor het doen van online marketing zodat je snel bezoekersnaar je site krijgt. Deze bezoekers worden dan kopers. En als je een goed product levert zul je zien dat de verkopen steeds toenemen.

Heb je er voldoende tijd voor?

Je kunt een webshop makkelijk beginnen. Je kunt het zelfs naast je huidige baan of als nieuwe activiteit in je bedrijf doen. Je zult er echter wel rekening mee moeten houden dat het niet helemaal vanzelf gaat. Om je webshop tot een succes te maken zul je bijvoorbeeld tijd moeten steken in:

• Invoeren van producten en zorgen voor goede (vindbare) teksten bij je producten.
• Zorgen voor overige informatie op je site m.b.t. wie je bent, je producten, verzend- en betaalmogelijkheden.
• Continu optimaliseren van je shop, je producten en prijsstelling. Om er zo voor te zorgen dat je helemaal bij de tijd blijft en dat je je concurrentie een stap voor blijft.

Nog een aspect is de tijd die het duurt om je webshop tot een succes te maken. Wij stellen dat je minstens een jaar er vooruit moet trekken. Deze tijd heb je namelijk nodig om:

• Überhaupt in de normale zoekresultaten van Google goed gevonden te worden. Het kan soms enkele maanden duren voordat je in Google gevonden wordt. Voordat je hoger in de ranking staat kan het zelfs nog langer duren. Dit is bijvoorbeeld afhankelijk van hoe populair je shop is. Als je net begint is die populariteit er natuurlijk helemaal niet.
• Pas nadat klanten je producten gekocht hebben, zullen ze het rond gaan vertellen. Het duurt dus een behoorlijke tijd voordat je kunt profiteren van mond-tot-mond reclame.
• Te leren en te verbeteren. Doordat je bezig bent, producten verkoopt en in contact komt met klanten zul je zien dat je heel veel leert. Dit is nodig om daar waar nodig bij te sturen en zo de optimale shop te creëren. Dit is overigens iets dat nooit ophoudt.