Nieuwe of bestaande klanten, op wie moet je je richten?
We weten het al jaren, maar willen het nog wel eens vergeten. Terwijl we ons volledig richten op het binnen trekken van nieuwe klanten, zijn bestaande klanten misschien wel het meest interessant. In deze infographic van FiveStars staat dat allemaal nog eens cijfermatig onderbouwd!
