Offline betaalmethoden

Omschrijving

Klanten betalen contant zodra ze de producten bij jou in de winkel of het magazijn afhalen.

Voordelen

• Lage kosten
• Geen betalingsrisico
• Je hoeft geen verzendkosten door te rekenen aan je klanten.
• Je straalt extra vertrouwen uit omdat je ook een fysieke locatie hebt

Nadelen

• Fysieke aanwezigheid is vereist

Kosten

Deze zijn laag. De betaling ontvang je immers contant.

Doen?

Ja, indien je het georganiseerd krijgt om (op bepaalde tijden) vanuit een fysieke locatie te kunnen leveren.

Omschrijving

Klanten kunnen nadat ze hun bestelling geplaatst hebben, zelf het bedrag overmaken. Zodra het bedrag bij jou binnen is, verstuur je de bestelling.

Voordelen

• Lage kosten
• Internationaal via IBAN/BIC ook steeds gebruikelijker
• Iedereen heeft een bankrekeningnummer en kan dus hiermee betalen.
• Met vooruitbetaling heeft u weinig risico.

Nadelen

• Het is geen automatische methode, je zult zelf nog de betalingen moeten inboeken.
• Het bedrag is niet meteen op jouw rekening bijgeschreven.

Kosten

Deze zijn laag. Je betaalt alleen de normale bankkosten per overschrijving.

Doen?

Ja, het is vooral gemakkelijk om mee te beginnen. Jij en jouw klanten hebben immers al een bankrekening.

Omschrijving

Klanten betalen pas nadat ze hun producten hebben ontvangen

Voordelen

• Goed voor de conversie

Nadelen

• Hoog debiteurenrisico
• Veel werk om rekeningen te innen

Kosten

Hoog, door hoge debiteurenrisico

Doen?

Situatie afhankelijk. Voor veel shops is het aantrekkelijker om zich aan te sluiten bij een van de hierin gespecialiseerde factoring partijen.

Omschrijving

Klanten laten hun bankrekeningnummer achter en geven je toestemming om het bedrag te incasseren.

Voordelen

• Laagdrempelig voor klanten
  

Nadelen

• Je zult zelf nog de incasso moeten doen (tenzij je dit via jouw betalingsserviceprovider doet)
• Het is fraudegevoelig. (Weet je wel zeker dat het bankrekeningnummer bij de juiste persoon hoort?)
• Klanten kunnen de betaling storneren, nadat je de producten hebt verstuurd.
• Je hebt geen \’natte\’ handtekening. Juridisch sta je dan ook zwak, mochten er disputen over zijn.

Kosten

Laag, je betaalt de normale incassokosten aan jouw bank.

Doen?

In principe adviseren wij om deze methode niet te gebruiken. Er is een hoog risico, het is fraude gevoelig en er zijn betere alternatieven. Denk hierbij aan bijvoorbeeld iDeal.

Omschrijving

Klanten betalen aan de postbode of op het postkantoor.

Voordelen

• Zeer laagdrempelig voor klanten
• De bestelling kan snel verzonden worden
  

Nadelen

• Je krijgt de betaling pas later via jouw vervoerder (vaak TNT)
• De rembourskosten zijn redelijk hoog
• Voor pakketten die niet worden opgehaald / afgeleverd ben je wel de (hoge) rembourskosten kwijt
• Er is meer handling nodig voor Rembourspakketten.

Kosten

Deze zijn hoog. Zeker als een pakket niet wordt afgeleverd ben je de rembourskosten kwijt.

Doen?

Situatieafhankelijk. Als de extra handling voor remboursverzendingen niet uitmaakt, het geen probleem is dat de betalingen langer duren en het aantal producten dat niet wordt afgeleverd beperkt blijft, adviseren wij om het wel te doen.